申し訳ありませんが風邪ををこじらせダウンしております。
本日は電話での対応を含め(喉が痛いです)お休みを頂きます。
ブログ
ホイールバランサーのデモに来てもらいます
Twitterなどでもすでにお知らせしていますが日本ロボティクスの小関さんが来週3/11日曜日にサイメンにいらしてくれます。
当日は飯倉のプライベートバイクの自己流でベストにバランスをとったホイール(ドキドキだぜ!)とハブダイナモのと小径という既存のバランスの取り方では困難なモノ2種を使ってマシンの実力を拝見したいと思います。
見学は自由ですのでどなたでも遠慮なくいらしてください。
TIAGRAのBBシャフトトラブル2件目
立て続けにBBシャフトにガタが出るトラブルを起こしているTIAGRA FC-4550だが今回はシマノに送る事に。マズい事にチェーンリングにどこぞの工房で刻印を打ったやつでお客さんはチェーンリングは外したいと、でももうすぐ閉店だしその後も仕事入っているしで致し方なく前からのチェーンリングは付けたままお持ち帰りいただくという事で新品を丸ごと付けさせてもらった。
不良品をシマノに送り返すとあれこれ事情は説明したのだが送り返したモノと同じだけのものが。事務的にこうする事になっているんだろうが、謝って取り替えもただ働きならこっちからは新品を提供したチェーンリングもどうすっかだぜ、メーカーのトラブルの緩衝材をやらされるとは、トホホだ。
シマノよ、ガッツをサンキュー。次からは問答無用、思考も無用で容赦なくガンガン送り返すよ。お客さんにもよ~っく言っとくよ。
着払いで送り返しちゃいなよって。
他店で売ったバイクお断りへの対抗策
サイメンはどこで買ったバイクでもノープロブレムで受け入れているのが特徴の一つだ。この点だけでもお客さんから感謝されたりするのだが未だに他店で買ったバイクはお断りの店が少なくないのは皆さんご存知の通り。
特に地方では極度に嫌われる場合があるらしく地方から(わざわざ)来たお客さんの中には飯倉が作業している間中今までのいきさつと自分が地元の店主にどれだけ嫌な扱いを受けたかを延々話す人がいる。
なぜにこれほどまで他店で買ったバイクの面倒を見るのをいやがるショップが多いのか??単純に考えてもいくつか理由は思いつくだろうが一番の理由はその店主が時代に合わせて変わる事が出来ないでいるからだろう。
20周年なんですよ ウッフン!
サイメンは今年なんと20周年。自分でやってておったまげ&どうりでオッサンになる訳だ。
ってな訳で今までヘビーにサイメンを使ってくれたお客さんに感謝の気持ちをこめてなんぞせにゃならんなあという訳でこちらをどうぞ!